お店の案内板がビル入り口などに設置されており、安心感を持てるーお客様の声 There is a sign of the shop at the entrance of building, etc. I could have a safety feelings.-Customer's Feedback

○　今回ご感想をいただいたお客様のプロフィール　○
　
ご利用実績　　　　初めてのご利用：２０２２年
年齢・性別　　　　５０歳代　男性
ご利用のメニュー　メンズワーク 　１５０分　（メンズスウィートライト（アロマボディワーク とカルサイネイザンライト））　

The profile of the customer

Frequency : First Time:2022
Age&sex : 50's Japanese male
Selected menu : Men's Work 150min Sweet Lite (Aroma Bodywork and Karsai Nei Tsang Lite)

=============================================

[ Q1.今回ご利用いただきました理由を教えてください。（複数回答可） ]
Let me know the reason that you chose Krathoorm this time. (Multiple answer)

本格的な施術を体験したかった,Authentic technique
男性セラピストの施術を体験したかった,Male therapist


[ Q2.ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか ]
How was your experience of making reservation (telephone or e-mail)

満足 Good


[ Q3.ご利用はどれくらい満足いただけましたか？ ]
How was your experience of receiving the session?

大変満足 Excellence


[ Q4.今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。 ]
Please let me know freely about your good experience this time.

・お店の案内板がビル入り口などに設置されており、安心感を持てる
　There is a sign of the shop at the entrance of building, etc. I could have a safety feelings.
・ゆったりとしたペースでの本格的な施術と技術
　The genuine techniques and session at slow pace.
・ホスピタリティのあるおもてなし
　Excellent hospitality


[ Q5.今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。 ]
Please let me know about the point that I need to improvement.

改善とまではいかないところですが、
うつ伏せでマスクをフル(鼻と口を覆う)にしたときの息苦しさが若干ありますので、
顔を置くスペースの部分が何か少し工夫できれば良いんではと思います
（フェイス用のペーパーとマスクが重なり、結構息苦しさを感じる瞬間もありました…）
It may not be a improvement point...
I felt some hard breath due to covered nose and mouth with a facial paper and mask.
If it's possible, some more ideas around facial part will be better.

（クラトーム注釈 Notes from Krathoorm）
最近新しい形のフェイシャルペーパーに変更しました。
息苦しい場合は、調整も可能ですので、遠慮なくおっしゃってください。
The new type facial sheet in now available.
On that case of hard breath, please tell the therapist, don't hesitate.


[ Q6.他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。（複数選択可） ]
Please check the merits of my shop which you think. (multiple)

技術の良さ,Technique
特徴的なメニュー,Features of menus
タイ式,Thai Massage
信頼性,Confidences
おもてなし,Hospitality


[ Q7.他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。（複数選択可） ]
Please check the weaks of my shop which you think. (multiple)

特になしNothing


[ Q8.そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。 ]
Please let me know your comment about anything freely

メニューやお客様にもよると思いますが、
施術中に何か微香なもの（ヒーリング効果や気分をよくするような香り）を希望に応じてチョイスし、
オイルを無香のものを選択できるようなものもあればと思います
（既にそういう内容であり私が認識間違いの場合は、お許しください）
It's depends on selected menu or customers,
I think it's better that the customer can select aromas (healing effect or relax) and use unscented oils for body.
(If it's already prepared that, please allow me)

（クラトーム注釈 Notes from Krathoorm）
ご来店時に説明不足ですいません。
特にお申し出のない場合は、アロマボディワークを含むメニューでは、
選択いただいたアロマを顔の部分のタオルに少量含ませて香りを楽しんでいただくとともに、
セッションに利用するオイルにも入れさせていただいておりますが、
ご希望に応じてオイルは香りなしでも承っております。
I'm so sorry for lack of explanation at the shop.
In case of no special request from the customer, it's including selected aroma at the facial towel (for enjoying aroma) or body oil. But in case of customer's request, it can be using without aroma on the session oil.


＝ご協力ありがとうございました＝ Thank you for your feedback!