【重要】新型コロナウイルス等感染症に関するお願いとお知らせ(4/1追加、4/4更新)

新型コロナウイルスに関する昨今の情勢の変化を受け、
みなさまにより安全・安心に施術を受けていただけるよう、
本日4月1日から、以下のオペレーションを
追加で変更いたします。
みなさまのご理解とご協力をお願いします。
※4月4日、一部内容を追加・更新しました。
(過去の経緯)
【重要・続報】新型コロナウイルス等感染症対策について(3/4追加) 【Additional Important Notice】About protecting your health from coronavirus or other infections
【重要】新型コロナウイルス等感染症対策について 【Important Notice】About protecting your health from coronavirus or other infections(1/31)
●横向け・仰向けの施術時及び接客時のお客様のマスクの着用について(必須)
すべてのメニューで、うつ伏せ以外の態勢での施術時及び接客時に
マスクの着用をお願いします。
マスクは可能な限りご持参ください。
ご用意が難しい場合は、
当店でご用意する布製のマスク等をご利用ください。
※布製のマスクは、タオル同様、お客様ごとに消毒・殺菌・洗濯しますが、
万が一の感染防止のため、ご自身のマスクを使われることを
強く推奨いたします。
※キッチンペーパー(使い捨て)を利用した簡易マスクも用意しました。
お好きな方をご選択いただけます。
●施術中の室内の換気について
2時間以上のメニューにつきましては、
施術中に、適時室内の換気を行います。
できるだけお客様の施術に影響しないようにいたしますが、
室内温度が若干変化いたします。
ご了承くださいませ。
●出張サービス、アドバンストフェイシャルの一時休止について
上記については、4月1日以降、当面の間休止いたします。
●ドリンクサービスの一時変更について
従来のすべてのドリンクサービスは、当面の間休止いたします。
お客様には、ご来店時に500mlのペットボトルの水をお渡しいたしますので、
施術前後で適宜摂取ください。
なお、プレミアムドリンクの対象のご利用の場合、
TWGのティーバックやスターバックスVIA、イノダコーヒースティック(準備中)
のいずれかをお持ちかえりいただけます。
スイーツはお持ち帰り用としてご用意いたします。
(施術室でお召し上がりいただくのは、当面の間ご遠慮願います。)
●施術者の体調不良や営業休止によるご予約のキャンセルについて
施術者は毎日朝昼晩の体温をチェックしております。
体調管理には万全をきたしておりますが、
万が一施術者が発熱した場合は、
承ったご予約のキャンセルをお願いすることがあります。
また、お客様におかれましても、
万が一発熱等の体調不良がある場合には、
開始2時間前(午前中開始のご予約の場合は前日24時)までに
ご連絡(当日は必ずお電話で)をお願いします。
さらに、今後の情勢の推移によっては、当面の間
一部またはすべての営業を休止することも想定されます。
その際も承っていたご予約をキャンセルせざるを得ない状況になりますので、
あらかじめご了承ください。
そのほか、従来の対策などは引き続き実施しております。
・お客様のご来店時の手洗いのお願い
・施術者の接客中のマスク着用
・タオル類の殺菌工程を含めた洗濯
・施術者のこまめな手洗いやうがいの励行
・お客様ごとの部屋空間(ベッド周り、ドアノブなどを含む)のアルコール等による消毒
→HYGIA(なくなり次第NANOXへ変更)(脱衣場に設置:ご自由にお使いください)のほか、
エタノール含有スプレーなどを使用しております。
・加湿空気清浄機による施術室の加湿
・お客様ごとの室内の換気など
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