お客様満足度９６．５％いただきました！

ご来店時にメールアドレスをご記入いただいたお客様対象の
「ウォームリレーションメールvol.2」を１０月３０日付で発行いたしました。
記入したのに届いていない！というお客様がおられましたら、
この記事のコメント（右下の「COM( )」を押すと、コメント記載欄が開きます。）
欄から、「管理者だけに表示を許可する」のチェックを入れて（必ず入れてください）
お名前とe-mailアドレスをお書きいただきますようお願いします。

さて、その中でもご紹介させていただきましたが、
１０月１日から３０日までの施術後のお客様アンケートで、
「施術のご満足度はいかがでしたか？」の項目において、

「非常に満足」（４５．５％）
「満足」（５１．０％）
の評価をいただきました。

（ちなみに、残りは「普通」（３．５％）で、「やや不満」「不満」のご回答は
ありませんでした。）

※メールでご紹介した段階より１日分お客様が増えており、率が変わっております。

なお、「スタッフの応対はいかがでしたか」「サービス全体でリラックスしていただけましたか」
の項目においては、「よかった」「リラックスできた」が１００％でした。

オープンしたてで、みなさんお祝いモードの甘い評価をいただいたのかもしれませんが、
喜んでいただけるサービスを提供できているのかと、
少しスタッフの励みになる結果をいただきました。

いよいよ、１１月。２か月目突入です。
初心忘れずに、頑張ってまいりますのでよろしくおねがいいたします。

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