THE BEST MASSAGE/TREATMENT EVER!-Customer's Feedback 今まで受けたマッサージトリートメントの中で一番良かったです。ーお客様の声

○　The profile of the customer 今回ご感想をいただいたお客様のプロフィール　○

Frequency : First Time (2018)
Age&sex : 20's Southeast Asian male
Selected menu : Krathoorm Signature Sweet (Aroma and Karsai Nei Tsang) 180min

ご利用実績　　　　初めてのご利用：２０１８年
年齢・性別　　　　　２０歳代　男性　（東南アジア）
ご利用のメニュー　クラトーム　シグネチュア　スウィート　（アロマオイルとカルサイネイザン）　１８０分

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[ Q1.Let me know the reason that you chose Krathoorm this time. (Multiple answer)　 ]
今回ご利用いただきました理由を教えてください。（複数回答可）

Authentic technique,本格的な施術を体験したかった
Got tired,とにかく疲れていた
Vacancy of your time,たまたま時間ができた


[ Q2.How was your experience of making reservation (telephone or e-mail) ]
ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか

Excellence　大変満足


[ Q3.How was your experience of receiving the session? ]
ご利用はどれくらい満足いただけましたか？

Excellence　大変満足


[ Q4.Please let me know freely about your good experience this time. ]
今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。

THE BEST MASSAGE/TREATMENT EVER!
I am not joking, in all my life and the massages I had, never have I ever had such a wonderful pampering treatment before.
I was hesitating before due to the price being slightly expensive, but I definitely have no regrets.
Hiro gave an excellent service from the time you step in all the way till you step out.
He will pamper you, attend to your needs and take care of you.
He is so soft spoken and his soothing voice during massage makes you relax, even if you were nervous he will put you at ease.

Massage wise, he is very consistent on his strokes through out the massage.
The treatment doesn't feel rushed at all, instead he take cares of your aches and pains slowly and he makes sure it's treated well.
His massage skills is excellent, his attention to details is top notch and he just melts your worries away.

If I am ever back in Japan, I will definitely book a treatment with Hiro again no doubt about that.

今まで受けたマッサージトリートメントの中で一番良かったです。
嘘ではなく、これまでの僕の人生の中で、
今回のような素晴らしく満足のいくマッサージを受けたことはありません。
(予約をする)前に、少し価格が高いと感じてためらってましたが、
（実際に施術を受けた後には）全く後悔してません。
施術者hiroは、店に足を踏み入れたときから、
帰る時までずっと素晴らしいサービスで受け入れてくれました。
おそらく、彼は顧客のニーズを汲んで施術を行い、満足させることができるでしょう。
もし緊張していても、施術中の彼の柔らかい話し方と、
癒やすような声できっと解きほぐしてくれるでしょう。

マッサージに関しては、彼のストロークはマッサージ全体を通してとても堅実です。
トリートメントは、全くせわしなくなく、ゆっくり、じっくりと痛みや凝りのある部分をうまくほぐしてもらえました。
技術が素晴らしく、（特に）細かな所まで気遣う点で一流だと思いました。
それらはきっとあなたの心配や悩みを融解させるでしょう。

次回再度日本を訪れる時は、間違いなく絶対にhiroの施術を予約します！


[ Q5.Please let me know about the point that I need to improvement. ]
今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。

Nothing!
You've given an excellent service.
特にありません。
素晴らしいサービスでした。


[ Q6.Please check the merits of my shop which you think. (multiple) ]
他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）

Technique, 技術の良さ
Variation of Menus, メニューの豊富さ
Features of menus 特徴的なメニュー
Thai Massage タイ式
Oil Massage, オイル
Karsai Nei Tsang カルサイネイザン
Hospitality おもてなし
Cleanliness 清潔さ
Quality of amenities (towel, etc) タオルなどアメニティの質
Quality of room condition (temparature, etc) 室温管理など施術環境配慮
BGM
Breawing Coffee 挽き立てコーヒー
TWG Tea Selection TWGティーセレクション
Drink Service ドリンクサービス
Sweets after the session 施術後のスイーツ
English Skills　英会話技術


[ Q7.Please check the weaks of my shop which you think. (multiple) ]
他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。（複数選択可）

Nothing!特に無し


[ Q8.Please let me know your comment about anything freely ]
そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。

Love the massage and the treatment!
Looking forward to be back in Japan and Osaka so that I can book myself another treatment package with you.
Thank you so much for the excellent service you have provided.

大好きなマッサージとトリートメントでした。
また日本や大阪に来るのが楽しみです。
次回はまた違ったメニューを予約しようと思います。
素晴らしいサービス提供をありがとうございます。


＝Thank you for your feedback!＝ ご協力ありがとうございました


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