○ 今回ご感想をいただいたお客様のプロフィール ○
ご利用実績    ゴールド会員さま(初めてのご利用:2017年)
年齢・性別     60歳代以上 男性
ご利用のメニュー クラトーム シグネチュア スウィート (アロマオイルとカルサイネイザン) 180分

The profile of the customer

Frequency : Gold Member (since2017)
Age&sex : over 60's Japanese male
Selected menu : Krathoorm Signature Sweet (Aroma oil and Karsai Nei Tsang) 180min


[ Q1.今回ご利用いただきました理由を教えてください。(複数回答可) ]
Let me know the reason that you chose Krathoorm this time. (Multiple answer)

本格的な施術を体験したかった,Authentic technique
男性が本格的なアロマオイルを受けられる店を探していた,Authentic Aromaoil therapy for men
前回利用して良かった,Previous experience at Krathoorm
受けてみたかったメニュー(カルサイネイザン)があった,There was the menu what you wanted to get(Karsai Nei Tsang)

[ Q2.ご予約の際の電話やメールの対応はいかがでしたか ]
How was your experience of making reservation (telephone or e-mail)

満足 Good

[ Q3.ご利用はどれくらい満足いただけましたか? ]
How was your experience of receiving the session?

大変満足 Excellence

[ Q4.今回のご利用で良かった点を自由にご記入ください。 ]
Please let me know freely about your good experience this time.

色々あって キンキンに足がはってたのを
見抜いておられた見たいで ウトウトし 心地よかったです。
5月に伺った時より トータル的に濃厚 緻密 より繊細感を感じました。
BGMも変わりました? 音楽は大事ですねぇ。
The therapist seemed to realize my stiffness in my legs, then I felt much more comfortable and falling asleep.
After the session, I took my way to my home with slightly feeling.
Thank you so much.
I thought that the session totally was more deeply, sensible, delicate than the previous experience in May.
Especially I was satisfied with Karsai Nei Tsang, the final part of the session.
Was that changed the BGM, wasn't that? I thought that is important.

[ Q5.今回のご利用で「この点を改善すべき」と感じられた点を教えてください。 ]
Please let me know about the point that I need to improvement.

蒸し草 目が覚める程 熱かったです。
ダイレクトにでは無く バスタオルの上からでも 優しくお願いします。 
I felt too much hot with Herbal Ball which made waking me up owing to my cooling body with air conditioner.
I thought that it's better to press on the towels.

[ Q6.他店と比べて、当店が優れていると思うものすべて選択してください。(複数選択可) ]
Please check the merits of my shop which you think. (multiple)

営業時間の長さ,Opening hours
特徴的なメニュー,Features of menus
タイ式,Thai Massage
オイル,Oil Massage
カルサイネイザン,Karsai Nei Tsang
タオルなどアメニティの質,Quality of amenities (towel, etc)
室温管理など施術環境配慮,Quality of room condition (temparature, etc)
挽き立てコーヒー,Breawing Coffee
ドリンクサービス,Drink Service
施術後のスイーツ,Sweets after the session

[ Q7.他店と比べて、当店が劣っていると思うものすべて選択してください。(複数選択可) ]
Please check the weaks of my shop which you think. (multiple)


[ Q8.そのほか、ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。 ]
Please let me know your comment about anything freely

アンケートで 難しい横文字 「TWGティーセレクション」「instagram」など。
*注釈があれば 意味を知り 意見が出ないかもしれませんが
I feel that it's hard to understand that TWG tea selection or Instagram on this feedback form.
If there is some explanation about that, I can make more feedbacks.

=ご協力ありがとうございました= Thank you for your feedback!

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